개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 13일
이온스튜디오 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 '씽키텍트(Thinkitect)' 웹사이트 및 관련 서비스에 적용됩니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)
1. 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 상품 구매·문의 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호(선택), 문의 내용 |
| 무료 자료 신청(해당 시) | 이메일 주소 |
| 대금 결제 | 결제는 네이버 스마트스토어 및 결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제수단의 상세 정보를 보유하지 않습니다. |
| 자동 생성·수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보 |
2. 수집 방법
- 웹사이트 및 스마트스토어를 통한 구매·문의
- 이메일을 통한 문의·신청
- 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 상품(디지털 워크북 등)의 제공 및 전달
- 대금 결제·정산 및 구매 내역 관리
- 고객 문의 응대 및 민원 처리, 공지사항 전달
- 무료 자료 제공 및 안내(동의한 경우)
- 서비스 개선 및 부정 이용 방지
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 (근거 법령) | 보존 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (전자상거래법) | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 (전자상거래법) | 6개월 |
| 접속 로그 등 (통신비밀보호법) | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버 주식회사 (스마트스토어) | 판매 플랫폼 운영, 주문·결제 처리, 배송(전달) 관리 |
| 웹사이트 호스팅 서비스 제공업체 | 웹사이트 운영 및 데이터 보관 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.
제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
씽키텍트는 어린이를 위한 학습 콘텐츠이나, 구매·문의 등 거래는 보호자(법정대리인)를 통해 이루어집니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않으며, 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받은 후 처리합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (쿠키의 운영)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자: 강지원 (대표)
- 문의 접수: 네이버 스마트스토어 '문의하기'
제11조 (책임의 한계)
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제12조 (방침의 변경)
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